お知らせ

日頃より山忠日和をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　
この度、弊社オンラインショップ「山忠日和」にて「カタログのご請求・カタログ送付の停止」フォームにて不具合が発生し、「カタログのご請求」および「カタログ送付の停止」を承ることができませんでした。
　
不具合が発生した期間は2021年3月17日（水）〜4月29日（木）となります。
　
この期間中に「カタログのご請求」および「カタログ送付の停止」をご希望されたお客様につきましては、再度「カタログのご請求」および「カタログ送付の停止」のお手続いただきますようお願い申し上げます。
　
4月30日（金）現在は「カタログのご請求・カタログ送付の停止」に関する不具合が解消しております。
　
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

日頃より山忠日和をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、カタログのご請求・カタログ送付の停止のフォームにて不具合が発生しており、お客様からのカタログのご請求、およびカタログ送付の停止をお受けすることができません。

ただいま復旧に向け対応しておりますが、カタログをご希望・カタログ送付の停止をご希望のお客様は、お手数ではございますがお問い合わせフォームより「カタログをご希望」・「カタログ送付の停止」の旨をお伝えください。

お問い合わせフォーム

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

日頃より『山忠日和』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
 
2021年 5月1日（土）～ 5月5日（水）
 
休業期間中もご注文、お問い合わせの受付は行なっておりますが、ご対応・出荷業務は休業期間明けに順次対応とさせていただきます。
休業期間中にご注文が集中した場合、または天候不良や交通状況などにより、出荷に遅延が生じる可能性がございます。
 
また、ギフトラッピングにつきましては、在庫のある商品で、注文受付後10日前後での発送となります。お日にちの余裕をもってご注文ください。
 
何卒、ご理解とご了承くださりますようお願い申し上げます。

日頃より山忠日和をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
下記日程にて、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はページの閲覧、商品の購入ほか、全てのサービスを停止させていただきます。また、メンテナンス時間は作業の進捗により前後する場合がございます。
 
・実施日時：2021年 4月27日（火） 1:00 ～ 6:00
 
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

日頃より山忠日和をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
下記日程にて、Amazon Pay決済システムのメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はAmazon Pay決済がご利用いただけなくなります。また、メンテナンス時間は作業の進捗により前後する場合がございます。
 
・実施日時：2021年 4月21日（水） 9:00 ～ 11:00
 
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもオンラインショップ山忠日和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
当店に会員登録をいただいているお客様へ、現在ご登録いただいている「メールアドレス」につきまして大切なお知らせとご確認のお願いです。
 
2021年3月より提供開始予定の携帯電話各社の新料金プラン・新ブランド（※１）ですが、このプランでは「キャリアメール」（※２）をご利用いただくことができません。
 
※１. NTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」等
※２. キャリアメールとは、@docomo.ne.jpや@au.com、@softbank.ne.jpなど携帯電話各社が提供している電子メールサービス
 
新料金プランへの変更をご検討いただいているお客様で、当店の登録メールアドレスがキャリアメールの場合、今後メールに関する下記サービスがご利用いただけなくなります。
 
 
ご利用いただけなくなるもの
 
【1】ご注文時にお送りしている「自動送信メール」、「ご注文確認メール」、「商品発送メール」をお受け取りいただけなくなります。
※ご注文内容によっては当店から確認メールを差し上げることがございます。そちらのご連絡がお受け取りいただけない場合、出荷が保留となる場合や、期限内にご連絡をいただかない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
 
【2】パスワードをお忘れ等で再設定をご希望の際、再設定用のURLをご案内するメールが届かなくなるため、パスワードの再設定ができなくなります。
 
【3】メールマガジンをお受け取りいただけなくなります。
 
該当のお客様におかれましては、下記をご参考にお早めにメールアドレスの変更にご協力をお願いいたします。
 
 
会員情報のアドレス変更方法
 
１. ログインボタンより現在ご登録いただいているメールアドレスにてログイン。
 
２. マイページ内「マイアカウント」の「メールアドレス（必須）」の欄に新しいメールアドレスを直接ご入力。
 
３. ページ最下部の「会員情報の更新」という青色のボタンを押す。
 
４. こちらでメールアドレスの変更が完了です。
 
≫マイページはこちら
 
 
メールマガジンのアドレス変更方法
 
１.「メルマガ登録」欄に新しいメールアドレスをご入力。
※今後こちらのアドレスにメルマガが配信されます。
 
２.「メルマガ解除」欄にて現在ご登録いただいているメールアドレスをご入力。
 
≫メルマガ登録・解除はこちら
 
 
メールアドレスの変更につきまして、ご不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせくださいませ。
 
≫お問い合わせはこちら
 
 
 
ご利用のお客さまにはお手数をおかけいたしますが、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
 
※新料金プランの詳細につきましてはご検討中の通信キャリアにお問い合わせください。